SOLUCIONES
Tecnologías de captura de datos
La captura y actualización de los datos del paciente en el punto de prestación es vital para poder proporcionar la validación en tiempo real. Para automatizar este proceso, proporcionamos una gama de opciones. La tecnología a ser utilizada depende del cliente.
Tarjetas magnéticas
Las tarjetas magnéticas proporcionan un método rápido y fiable para acceder (y actualizar) los datos del cliente en el punto de prestación. Lo que solía ser un proceso lento y propenso a errores, se realiza ahora con un simple deslizamiento de una credencial.
A pesar de que otras tecnologías están disponibles, las tarjetas magnéticas suelen ser la solución más práctica y por lo tanto la más utilizada por la mayoría de los clientes.
Las tarjetas pueden ser utilizadas con fines de identificación mediante la adición de una foto del titular. También proporcionan una poderosa herramienta de marketing, ya que pueden personalizarse para mostrar el logotipo y la identidad de la marca de la aseguradora de salud.
Los terminales POS
Las prácticas médicas se proporcionan con la terminal de punto de venta (POS) que se conectan con la base de datos central a través de una línea telefónica. Se acceden a los datos del paciente de manera rápida y sencilla mediante el deslizamiento de la credencial y se imprime un ticket por cada transacción.
Integraciones
Integramos el sistema de Conexia con los actuales sistemas de gestión de prácticas médicas, hospitales, laboratorios y farmacias. Esto ayuda a evitar la duplicación de datos y proporciona una interfaz familiar para el personal.
Interfaz web
Los datos del paciente se introducen a través de una página web personalizada para cada cliente. Este método no requiere instalación alguna y es mínima la necesidad de entrenamiento. El único requisito es contar con una PC y una conexión a internet fiable en el punto de prestación.
IVR
La respuesta de voz interactiva (IVR) permite a un teléfono común actuar como un punto de captura de datos. Este método se suele utilizar para los prestadores de menor volumen o como respaldo de otros sistemas.
Interfaz del teléfono móvil
Proporcionamos una interfaz que permite que los datos se introduzcan directamente desde un teléfono móvil. Esto es muy útil para los médicos y los profesionales médicos que necesitan moverse fuera del establecimiento de salud o visitar a pacientes, ya que siempre se puede tener acceso al sistema usando su teléfono celular.
Centro de Contacto
Las organizaciones de salud que operan un centro de contacto pueden utilizarlo como punto de captura de datos. Proporcionamos una interfaz web fácil de usar que permite al personal autorizado introducir datos en tiempo real en el sistema de validación de datos.
